為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，給企業(yè)和投資項目提供全方位優(yōu)質(zhì)高效代辦服務(wù)，今年年初，綜改區(qū)晉中開發(fā)區(qū)全代辦服務(wù)有限公司成立，并多措并舉推行全程代辦服務(wù)，讓企業(yè)舒心又安心。

公司以“六全代辦”和“我要辦、馬上辦、提質(zhì)辦”“六加三”為服務(wù)宗旨，以加強部門協(xié)同、優(yōu)化審批流程、提高辦事效率為落腳點，為項目企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“保姆式”服務(wù)。同時，開通微信小程序，項目企業(yè)只需掃描二維碼并輸入想辦理的業(yè)務(wù)，代辦員即可提供全程幫辦服務(wù)。公司的成立是為園區(qū)內(nèi)項目企業(yè)提供全流程、全周期“保姆式”政務(wù)服務(wù)中的重要一環(huán)，也是破解企業(yè)痛點、堵點、難點，滿足投資者共性需求，增加企業(yè)獲得感的惠民舉措之一。

在業(yè)務(wù)辦理上，代辦員立足代辦職能，采用多種模式進行代辦服務(wù)。今年2月，在“市場主體登記確認(rèn)制”實行當(dāng)日，綜改區(qū)晉中開發(fā)區(qū)全代辦服務(wù)有限公司為晉中合一人力資源有限公司以“市場主體登記確認(rèn)制”的方式辦理了營業(yè)執(zhí)照，在全市乃至全省開了“市場主體登記確認(rèn)制”先河。在點對點服務(wù)幫辦工作中，為山西力源健身器材有限公司新建廠房項目準(zhǔn)備文勘資料，該項目僅用兩天時間就拿到了文物調(diào)查報告。在現(xiàn)場服務(wù)上，深入北方功能食品產(chǎn)業(yè)園為企業(yè)提供上門服務(wù)，現(xiàn)場解答企業(yè)在藥品生產(chǎn)、醫(yī)療器械、物流等手續(xù)辦理方面遇到的問題。在代辦作用上，代辦員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為項目企業(yè)提供預(yù)案服務(wù)。為了避免出現(xiàn)“未批先建”現(xiàn)象，代辦員對2022年辦理承諾事項的項目進行了梳理，對承諾后沒有及時辦理施工許可證的項目逐一進行了電話催辦。還對全區(qū)2023年推進的新建項目、集中辦理項目進行了摸底梳理，針對每一個工程的進展情況進行了登記造冊。

下一步，公司將通過與部門溝通、企業(yè)聯(lián)系、實地查看的方式推動項目進展。同時，結(jié)合項目的實際情況制定“一項目一排期”，讓項目在審批過程中多頭辦理，用最短的時間辦最多的事項。

記者 雷昊