來源:晉中日報時間:2024-12-07
今年,省委、省政府將就業(yè)社保服務社區(qū)村村全覆蓋工程列為省政府十五件民生實事之一,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、行政村、社區(qū)現有資源建立就業(yè)社保服務點,為群眾提供便捷的就業(yè)社保服務。和順縣義興鎮(zhèn)堅持黨建引領,高位一體推動,將“村村通”民生實事同基層治理“小馬拉大車”突出問題專項整治、群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治等工作結合起來,全面優(yōu)化鎮(zhèn)域社保服務,有效推動人社公共服務向基層延伸的力度、廣度、深度,不斷提升群眾的獲得感、幸福感。
精心部署,工作效能顯著提升。義興鎮(zhèn)將就業(yè)社?!按宕逋ā惫ぷ髁袨橹刂兄兀闪㈡?zhèn)級工作專班,為43個行政村配備86名村級經辦員。積極統(tǒng)籌各方資源,緊密對接縣級人社部門,依據群眾實際需求科學布局服務網點。服務涵蓋就業(yè)服務與社保服務兩大關鍵板塊,聚焦高頻次、低風險的40項就業(yè)社保服務事項,其中就業(yè)服務19項,包括“找工作”類服務15項、“學技術”類服務4項;社保服務21項,包含“辦社?!鳖惙?8項、“社??ā鳖惙?項。群眾足不出村就能輕松辦事。截至目前,優(yōu)化服務網點布局,平均縮短群眾辦事路程5公里,節(jié)省辦事時間約 2 小時,辦事效率大幅提高。
強化隊伍,服務根基堅如磐石。為保障就業(yè)社?!按宕逋ā惫ぷ髟鷮嵚涞?,義興鎮(zhèn)把組織基層工作人員培訓和加大宣傳力度作為關鍵,全方位提升基層工作人員的業(yè)務知識和溝通技巧,規(guī)范基層社保服務流程,服務質量顯著提升,確保工作人員對40項業(yè)務,如求職登記、社保參保繳費等熟練掌握。在宣傳工作中,累計發(fā)放宣傳資料 600 余份,現場講解有效覆蓋人群超1.1萬人,群眾對就業(yè)社保政策的知曉率大幅提高。
優(yōu)化服務,百姓生活溫馨如意。在社保服務方面,義興鎮(zhèn)充分照顧特殊群體需求。對于行動不便的老人,社保工作人員主動上門服務。養(yǎng)老金認證期間,村級協(xié)辦員攜帶設備逐戶為高齡困難老人辦理認證手續(xù)。九京村的李大爺因病臥床多年,無法前往服務點,工作人員得知后立即上門為其辦理相關手續(xù),并耐心細致講解社保政策。自就業(yè)社?!按宕逋ā睒I(yè)務開展以來,義興鎮(zhèn)所屬 43 個行政村累計辦理業(yè)務量達 6327 件,上門服務 234 人次,切實為眾多困難群眾解決實際難題,真正做到服務無死角,將人社服務的溫暖與便捷傳遞到農村每個角落。
下一步,義興鎮(zhèn)將繼續(xù)秉承“服務至上”的理念,持續(xù)優(yōu)化完善社保工作,切實做到“數據多跑路、群眾少跑腿”,讓惠民政策精準落地,全力提升人民群眾的獲得感、幸福感。
記者? 馮靜寧