今年以來，和順縣緊盯基層治理“小馬拉大車”突出問題，堅持“減負”和“賦能”雙向發(fā)力，該縣營商環(huán)境局推進政務(wù)服務(wù)平臺向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，整合全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，推動該縣營商環(huán)境提質(zhì)增效。

近日，記者在和順縣義興鎮(zhèn)便民服務(wù)中心看到，來辦事的群眾絡(luò)繹不絕，急需辦理食品經(jīng)營許可證的居民李越，在工作人員指導(dǎo)下，使用“7×24小時”自助政務(wù)服務(wù)機，成功提交了申請，并于當(dāng)天收到了食品經(jīng)營許可證?！芭?、快、優(yōu)”的自助服務(wù)讓李越連連稱贊，她說：“過去辦理這些手續(xù)需要在多個窗口之間來回跑，費時又費力，如今在機器上就能辦業(yè)務(wù)，很是方便快捷?！?/p>

據(jù)了解，“7×24”自助政務(wù)服務(wù)工程可提供業(yè)務(wù)在線申報、辦件查詢、辦事指南等貼近企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活的政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“24小時自助辦”，讓企業(yè)和群眾在“家門口”就能辦得暖心、舒心。截至目前，“7×24”自助政務(wù)服務(wù)工程已覆蓋和順縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為橫嶺鎮(zhèn)、李陽鎮(zhèn)、義興鎮(zhèn)、松煙鎮(zhèn)分別配備政務(wù)服務(wù)一體機，為平松鄉(xiāng)、青城鎮(zhèn)、馬坊鄉(xiāng)、喂馬鄉(xiāng)配備計算機、打印復(fù)印一體機等設(shè)備。

此外，和順縣營商環(huán)境局還推進政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，配合完成省一體化政務(wù)服務(wù)平臺重構(gòu)，完善政務(wù)服務(wù)事項受理條件、申請材料、辦理流程等信息要素，推動省一體化政務(wù)服務(wù)平臺向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心工作人員以模擬審批的形式就線上線下辦事流程、自助服務(wù)、幫代辦等進行培訓(xùn)。同時，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心發(fā)放高頻事項一次性告知書二維碼、便民聯(lián)心卡、政務(wù)自助一體機操作流程等宣傳資料。

和順縣營商環(huán)境局政務(wù)服務(wù)股副股長王麗表示：“我們按政務(wù)服務(wù)事項‘應(yīng)上盡上’原則，現(xiàn)已基本完成全縣609個行政審批類、205 個公共服務(wù)事項的重新梳理、流程配置工作。9月中旬，已基本完成系統(tǒng)對接，新系統(tǒng)正式上線，實現(xiàn)了一張清單告知、一張表單申報、一個標(biāo)準(zhǔn)受理、一個平臺流轉(zhuǎn)的‘一網(wǎng)通辦’，全面推進了政務(wù)服務(wù)向基層延伸，打通了服務(wù)群眾的‘最后一公里’?！?/p>

記者 李娟