“您于x月x日，在xxx路發(fā)生交通事故，經(jīng)民警認(rèn)定，您無(wú)責(zé)任……”4月4日，市民小張收到了交管12123發(fā)送的“事故視頻快處”提示短信。公安交管部門(mén)推出“事故視頻快處”，為日常駕車(chē)出行或游玩途中遭遇輕微交通事故的駕駛員們帶來(lái)了方便，讓事故處理不再令人發(fā)愁。

以往，一旦發(fā)生車(chē)輛刮蹭等輕微交通事故，駕駛員往往需要經(jīng)歷復(fù)雜的報(bào)警、等待民警出警、前往線下事故快處中心等一系列流程，不僅耗時(shí)耗力，還可能因現(xiàn)場(chǎng)撤除不及時(shí)而引發(fā)交通擁堵和二次事故?，F(xiàn)在，只需通過(guò)“交管12123”APP的“事故視頻快處”功能，即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程快速處理。

使用“事故視頻快處”服務(wù)，當(dāng)事人需要先開(kāi)啟車(chē)輛雙閃燈，并在事故現(xiàn)場(chǎng)后方擺放三角警示牌，做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)，然后打開(kāi)“交管12123”APP，點(diǎn)擊“事故視頻快處”報(bào)警。系統(tǒng)自動(dòng)定位事故地點(diǎn)信息后，等待快處中心座席接警人員接聽(tīng)。接警人員通過(guò)視頻連線與當(dāng)事人“線上見(jiàn)面”，遠(yuǎn)程完成輕微事故的快速取證和認(rèn)定。在處理過(guò)程中，當(dāng)事人只需手持手機(jī)切換前后攝像頭，配合接警人員現(xiàn)場(chǎng)取證即可，所有操作均由接警人員完成，幾分鐘內(nèi)就能完成信息采集。

完成事故責(zé)任認(rèn)定后，當(dāng)事人會(huì)收到來(lái)自“交管12123”的提示短信，通過(guò)APP的“網(wǎng)辦進(jìn)度”功能，即可隨時(shí)查看事故處理進(jìn)度、事故責(zé)任劃分情況及電子文書(shū)。

“事故視頻快處”簡(jiǎn)化了事故處理流程，減少了當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)停留時(shí)間，降低了二次事故風(fēng)險(xiǎn)，有效保障了道路安全暢通。

記者 張穎