高校錄取通知書寄遞關(guān)系考生切身利益，關(guān)系高考公平公正。2025年高校錄取通知書寄遞服務(wù)工作即將開始，日前，市郵政管理局積極部署，確保高校錄取通知書安全、準(zhǔn)確、快速送到考生手中。

市郵政管理局要求中國郵政集團(tuán)有限公司晉中市分公司，一要提高思想認(rèn)識，精心組織實(shí)施。要將高校錄取通知書寄遞作為政治任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌周密安排，抓實(shí)抓細(xì)抓到位，制定專項(xiàng)工作方案，開辟“綠色通道”，堅持“優(yōu)先處理”原則，加強(qiáng)質(zhì)量管控，確保高校錄取通知書寄遞安全、及時、準(zhǔn)確。二要加強(qiáng)寄遞管理，保障服務(wù)水平。要確保精確高效投遞，加強(qiáng)調(diào)度指揮，對高校錄取通知書郵件優(yōu)先處理、優(yōu)先發(fā)運(yùn)、優(yōu)先投遞，原則上堅持按址投遞并由本人當(dāng)面簽收，嚴(yán)禁投遞至智能末端服務(wù)設(shè)施、代投自提點(diǎn)、物業(yè)、收發(fā)室，嚴(yán)禁要求收件人到郵政網(wǎng)點(diǎn)自取。嚴(yán)格查驗(yàn)收件人、代收件人有效身份證件，做好記錄。無法正常投遞的，及時與寄件高校或收件人聯(lián)系，確實(shí)無法投遞的及時退回。要確保寄遞全過程可查詢、可追溯，提供多渠道多平臺查詢服務(wù)。積極主動做好客服工作，及時解決問題。要高度重視個人信息安全保護(hù)，不得擅自向他人提供或向社會公開考生個人信息及需要保密的內(nèi)容。三要強(qiáng)化應(yīng)急處置，嚴(yán)格監(jiān)督檢查。要提前做好風(fēng)險研判，完善應(yīng)對自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。

下一步，市郵政管理局將對高校錄取通知書寄遞服務(wù)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查，指導(dǎo)督促郵政企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)高校錄取通知書寄遞服務(wù)有關(guān)工作要求，確保2025年高校錄取通知書寄遞服務(wù)工作圓滿完成，切實(shí)維護(hù)好廣大考生合法權(quán)益。

記者 王志敏